Solución · Agenda
Se reserva desde donde sea, el recordatorio pide confirmación y cada hueco que se libera se ofrece a quien estaba esperando.
Citas por teléfono, cambios por WhatsApp, cancelaciones que nadie apunta. Huecos vacíos que cuestan dinero y gente que se presenta el día que no era. Y alguien de tu equipo pasando media mañana al teléfono moviendo citas en vez de atender.
Web, WhatsApp o teléfono. La cita entra directa en tu calendario, sin pasarla a mano.
Con confirmación de un toque. Quien no confirma recibe un segundo aviso.
El cliente mueve su cita sin llamar y sin que nadie de tu equipo tenga que intervenir.
Cada hueco que se libera se ofrece a quien estaba esperando. Se rellena solo.
Resultado
Ausencias del 18 % al 6 %.
Cada hueco en su sitio.
Diagnóstico gratuito
Las automatizaciones de Synexa las monto yo, no un comercial. Por eso la primera llamada también la hago yo: media hora contigo o con la persona que hace ese trabajo cada día. Sin presentación ni discurso. Empezamos a trabajar desde el primer minuto y esa media hora corre de mi cuenta.
Repasamos cómo trabajáis y apuntamos dónde se va el tiempo. La lista te la quedas, sigamos adelante o no.
Contamos cuántas citas se os caen al mes y cuánto vale cada hueco vacío. Con ese número la decisión se toma en cinco minutos.
Hay cosas que no compensa automatizar. Prefiero decírtelo en la primera llamada antes que cobrarte por descubrirlo.
Si seguimos adelante, te mando por escrito qué se hace, cuánto tarda y cuánto cuesta. Y miramos si tu proyecto entra en alguna ayuda pública.
Te contesto yo en menos de un día laborable para cuadrar fecha.